号准百姓脉

近日，国家内贸局决定在全国开展“服务消费——迈向新世纪”系列活动。这一系列活动的主要内容包括推进“家庭厨房工程”、“家庭服务社会化工程”和“信誉服务千万家”等10

项服务消费促销活动。由于被冠以“工程”的活动越来越多，“工程”的质量也未能尽如人意，致使“工程”二字似乎贬了值。但是，这回推出的两大工程还是令人关注，因为它们与人们的生活密切相关。

工程要上马，设计应先行。家庭厨房也好，家庭服务也罢，要想促进收入悬殊的家庭都积极投入消费，就必须提供不同档次的服务。大家持币待购，市场固难兴旺，可消费水准若与大众家庭支付能力脱节，其前景也不容乐观。明明是高不可攀的天价，却广而告知曰“经济适用”，只能叫人反感。所以，两大工程晚上马几时没关系，一定要号准百姓家庭的脉。持币不假，还得看各类家庭分别持了多少，估计过高，促销工程就成了剃头挑子。

工程要上马，不宜贪大求洋。有目共睹，京城街面上，早点是马路旁的小摊挑大梁，快餐是洋字号的唱主角；早市打起了“游击战”，主副食里的“添加剂”与成品半成品之类的保鲜期始终是个谜；美发厅与路边“白大褂”形成两极分化，浴池则摇身变作了桑拿中心；影楼比照相馆多，宾馆服务员比旅客多；自欺欺人的广告，烦人的上门推销；“家教”的身价随风长，家庭服务员的素质……要改变这种状况，谈何容易！两大工程若不能踏踏实实地从小事情入手，起点过高，很有可能成为空中楼阁。